POLÍTICA DE RESERVA
No ato desta reserva, o cliente declara estar ciente e de acordo com as políticas de Cancelamento e não comparecimento.
Havendo necessidade de alteração do veículo escolhido que não interfira no cronograma de utilização contratado, bem como para o cancelamento do serviço, o cliente deverá
comunicar formalmente através do e-mail contato@nationpark.com.br, não sendo aceitas alterações ou cancelamentos por telefone.
O cancelamento de vossa reserva estará sujeita conforme as condições abaixo:
1.0 – Solicitação de estorno/cancelamento com 3 dias ou mais de antecedência em relação a data e horário da reserva – 90% de estorno;
1.1 – Solicitação de estorno/cancelamento até 48 horas de antecedência em relação a data e horário da reserva – 40% de estorno;
1.2 – Não comparecimento e/ou desistência sem cancelamento prévio: não reembolsável;
1.3 – A estadia mínima em nosso estacionamento é de 3 diárias. Caso você perca o vôo e/ou retorne antes desse período, será cobrado o valor correspondente.
Informações de utilização da estadia – Reserva Online
Nossas estruturas não nos permitem exclusividade para vagas cobertas, as mesmas poderão ser utilizadas mediante disponibilidade no local.
Informações sobre o serviço de traslado que é gratuito nos telefones 41 3382-7788 / 99954-6637. A reserva é pessoal e intransferível.
Caso haja necessidade de mudança de placa do veículo, comunicar formalmente e antecipadamente, observando o prazo de 48 horas, através do e-mail: contato@nationpark.com.br
para que seja efetivado as alterações em sua reserva dentro do horário comercial.
É obrigatória a apresentação do Voucher impresso, possibilitando a identificação da reserva na entrada do veículo no estacionamento.
Não há tolerância na primeira hora de estadia.
As diárias têm duração de 24 (vinte e quatro) horas, a contar a partir do horário de entrada informado em sua reserva.
A política de cancelamento instituída pela Nation Park está de acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Lei federal no 8.078 de 1991).